予約をいただきありがとうございます。以下のご確認をお願い申し上げます。
この度は、ご予約をいただきありがとうございました。
カウンセリングの予約が完了しますと、ご入力いただいたアドレスに【ご予約を承りました】という件名で(自動送信の)メールを送らせていただいております。
もしご予約後10分以内に自動送信メールがお手元に届いていない場合、当相談室からのお返事メールも受信されない確率が高いですので、恐れ入りますが、くれたけ総合窓口お問合せフォーム または 0120-03-5905(くれたけ総合窓口)までご連絡頂ますよう、よろしくお願い申し上げます。(お電話が留守番電話の際は、「お名前」と「予約完了メールが届かない」等のご伝言をお願い致します。折返しさせていただきます)
◎メール返信が無い際にお願い(特にGメールをご利用の方)
最近メールの返信がないと思われる際に、殆どの場合が迷惑フォルダーに入っております。お手数ですが、迷惑フォルダーをご確認いただければ幸いです。 |
予約確認のお返事につきまして
◎予約直後の自動返信メールの後に、担当カウンセラーまたはくれたけ心理相談室事務局より、再度メールを送らせていただきますが、詳細確認が必要な際はお電話を差し上げる場合がございますのでご了承くださいませ。
◎当カウンセラーのスケジュールカレンダーに関して、リアルタイムで更新しておりますが、稀に他の窓口より時間差で先約をいただく場合がございます。その際には大変申し訳ございませんが、日時の変更をお願いする場合がございますので、ご了承いただければ幸いです。
◎基本的にははメールを受け取ってから3時間以内に返信いたしますが、カウンセラーの業務状況等により、お返事が夜遅くになるかもしれませんので、その旨をご了承頂ますようお願い申し上げます。(21時以降のメールは明日の返信となるケースが多いですが、日中のメールは当日中に返信いたします)
カウンセリングの確認事項
・相談内容については、基本的にどのような事柄でも相談に乗らせていただきます。
※但し医療行為や法律上の手続き、また社会制度の手続き代行などはできませんのでご了承ください。
・ご予約のキャンセルにつきましては、前々日までにご連絡ください。
※予約日の前日のキャンセルは、3,300円(一件につき)、当日のキャンセルは5,500円を頂戴させていただきます。ただし、精神疾患による状況や、自然災害、交通災害などの特段の事情のある場合は考慮させていただく場合もあります。(カウンセラー毎のオリジナルメニューの予約に関しては、別途案内させていただきます)
・予約時間をお守りいただきますようお願いいたします。
※遅刻された場合、相談予約の状況によっては、時間の考慮をしかねる場合もございますので、その際はご了承くださいませ。但し、お気をつけてお越しくださいませ。
・当日連絡用でお伝えした携帯番号について
※予約の確認時にご案内差し上げる携帯番号は、カウンセリング当日の連絡と予約の確認のみに使用させて頂いております。次回のご予約や、カウンセリング当日以外のお問合せ等に関しましては、くれたけ総合受付 0120-03-5905 もしくは、当サイトのお申込みフォーム又はお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。
※詳細を確認したい方は くれたけ心理相談室 利用規定 プライバシーポリシー
ご縁をいただいたあなた様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
心理カウンセリング くれたけ心理相談室
株式会社呉竹 事務局