ポジティブに捉えてもらう

たとえば居酒屋さんでお客様から呼ばれたときに
すぐに手を離せない状態だった場合
「少々お待ちください」ではなくて
「すぐお伺いします」って目を合わせて言う

たとえば喫茶店でコーヒーをお出しするのに時間がかかるとき
「混み合っておりましてお時間を頂きます」ではなくて
「淹れたてをお持ちしますのでお時間頂いてもよろしいでしょうか」と添えてみる

たとえばプール監視しているときに
子供がプールサイドを走っていたら
「走らない」ではなくて
「歩くよ」ってジェスチャーを交えながら言う

たとえばパートナーに迷惑をかけてしまったときに
「いつも迷惑かけてごめんなさい」ではなくて
「いつも支えてくれてありがとう」と伝える

もちろん
状況や頻度にもよったりはするものの

言葉ひとつ
表情ひとつ
心持ちひとつで

伝わり方や理解って変わることもある

嘘をつくってことではなくて
あくまで相手に敬意を持って
謙虚にポジティブに導くみたいなやりとりも
ときには大切だったりする。